Obchodní podmínky

 

 

Drzý Knoty Obchodní podmínky

I. Základní ustanovení

 

1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydané dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“). Prodávajícím je:

  • IČO: 21126534 (není plátce DPH)
  • Sídlo: Počernická 699/62d, 108 00 Praha 10
  • MSc Markéta Pechová, fyzická osoba podnikající na základě živnostenského oprávnění, zapsaná v živnostenském rejstříku
  • E-mail: info@drzyknoty.cz

(dále jen „prodávající“)

2. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a fyzické osoby, která uzavírá smlouvu mimo svoji podnikatelskou činnost jako spotřebitel, nebo v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen „kupující“) prostřednictvím webového rozhraní umístěného na internetové adrese www.drzyknoty.cz (dále jen „internetový obchod“).

3. Prodávající v internetovém obchodě nabízí:

  • hmotné zboží, zejména svíčky a tištěné verze her (dále jen „zboží“),
  • digitální obsah, který není dodáván na hmotném nosiči, zejména detektivní hry DRZÝ SPISY ve formátu PDF včetně přístupu k jejich online verzi (dále jen „digitální obsah“).

4. Je-li předmětem smlouvy zboží, uzavírají strany kupní smlouvu. Je-li předmětem smlouvy digitální obsah, uzavírají strany smlouvu o poskytování digitálního obsahu podle § 2389a a násl. občanského zákoníku. Obě smlouvy se dále označují jen jako „smlouva“. Pro digitální obsah platí přednostně článek VI těchto obchodních podmínek.

5. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí smlouvy. Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.

6. Tyto obchodní podmínky a smlouva se uzavírají v českém jazyce.

II. Informace o zboží, digitálním obsahu a cenách

1. Informace o zboží a digitálním obsahu, včetně cen a hlavních vlastností, jsou uvedeny u jednotlivých položek v katalogu internetového obchodu. Ceny jsou konečné. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty. Ceny zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazovány v internetovém obchodě. Toto ustanovení nevylučuje sjednání smlouvy za individuálně sjednaných podmínek.

2. Veškerá prezentace umístěná v katalogu internetového obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít smlouvu ohledně této nabídky.

3. V internetovém obchodě jsou zveřejněny informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Tyto informace platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky. S dodáním digitálního obsahu nejsou spojeny žádné náklady na balení a dodání.

4. Případné slevy z ceny nelze navzájem kombinovat, nedohodne-li se prodávající s kupujícím jinak.

III. Objednávka a uzavření smlouvy

1. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením smlouvy (náklady na internetové připojení) hradí kupující sám. Tyto náklady se neliší od základní sazby.

2. Kupující provádí objednávku těmito způsoby:

  • prostřednictvím svého zákaznického účtu, provedl-li předchozí registraci v internetovém obchodě,
  • vyplněním objednávkového formuláře bez registrace.

3. Při zadávání objednávky si kupující vybere zboží nebo digitální obsah, počet kusů, způsob platby a u zboží způsob doručení.

4. Objednává-li kupující, který je spotřebitelem, digitální obsah, uděluje v objednávce zaškrtnutím příslušného pole výslovný souhlas se zpřístupněním digitálního obsahu před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a bere na vědomí, že tím zaniká jeho právo od smlouvy odstoupit (čl. VI odst. 7). Bez tohoto souhlasu nelze objednávku digitálního obsahu dokončit.

5. Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno kontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko Objednat. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři a potvrzení kupujícího o tom, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.

6. Neprodleně po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení objednávky na e-mailovou adresu, kterou kupující při objednání zadal. Doručením tohoto potvrzení je smlouva uzavřena. Přílohou potvrzení jsou aktuální obchodní podmínky prodávajícího. U digitálního obsahu obsahuje potvrzení také údaj o souhlasu kupujícího podle odstavce 4.

7. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce nemůže prodávající splnit, zašle kupujícímu na jeho e-mailovou adresu pozměněnou nabídku. Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh smlouvy a smlouva je v takovém případě uzavřena potvrzením kupujícího o přijetí této nabídky zaslaným na e-mailovou adresu prodávajícího uvedenou v těchto obchodních podmínkách.

8. Všechny objednávky přijaté prodávajícím jsou závazné. Kupující může požádat o zrušení objednávky e-mailem na adrese prodávajícího uvedené v těchto obchodních podmínkách, dokud nebylo zboží odesláno nebo digitální obsah zpřístupněn. Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy tím není dotčeno.

9. V případě, že došlo ke zjevné technické chybě na straně prodávajícího při uvedení ceny v internetovém obchodě nebo v průběhu objednávání, není prodávající povinen plnit za tuto zcela zjevně chybnou cenu, a to ani v případě, že kupujícímu bylo zasláno potvrzení objednávky. Prodávající informuje kupujícího o chybě bez zbytečného odkladu a zašle mu na jeho e-mailovou adresu pozměněnou nabídku. Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh smlouvy a smlouva je v takovém případě uzavřena potvrzením o přijetí kupujícím na e-mailovou adresu prodávajícího.

IV. Zákaznický účet

1. Na základě registrace provedené v internetovém obchodě může kupující přistupovat do svého zákaznického účtu a provádět z něj objednávky. Kupující může objednávat také bez registrace.

2. Při registraci do zákaznického účtu a při objednávání je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v zákaznickém účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v zákaznickém účtu a při objednávání jsou prodávajícím považovány za správné.

3. Přístup k zákaznickému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho zákaznického účtu. Prodávající nenese odpovědnost za případné zneužití zákaznického účtu třetími osobami.

4. Kupující není oprávněn umožnit využívání zákaznického účtu třetím osobám.

5. Prodávající může zákaznický účet zrušit, a to zejména v případě, kdy jej kupující nevyužívá po dobu 24 měsíců, nebo v případě, kdy kupující poruší své povinnosti ze smlouvy nebo z těchto obchodních podmínek.

6. Kupující bere na vědomí, že zákaznický účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. třetích osob.

V. Platební podmínky a dodání zboží

1. Cenu a případné náklady spojené s dodáním zboží může kupující uhradit bezhotovostně převodem na bankovní účet prodávajícího č. 51-184 408 0287/0100 vedený u Komerční banky.

2. Společně s cenou zboží je kupující povinen uhradit prodávajícímu náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši (dále společně jen „kupní cena“).

3. Kupní cena je splatná do 14 dnů od uzavření smlouvy. Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na bankovní účet prodávajícího. Není-li kupní cena v této lhůtě uhrazena, může prodávající od smlouvy odstoupit.

4. Zboží prodávající odesílá a digitální obsah zpřístupňuje po úplném uhrazení kupní ceny. Úhrada kupní ceny před odesláním zboží nebo zpřístupněním digitálního obsahu není zálohou.

5. Prodávající vystaví kupujícímu doklad o zakoupení (fakturu) a odešle jej na e-mailovou adresu kupujícího.

6. Zboží je kupujícímu dodáno:

  • na adresu určenou kupujícím v objednávce,
  • prostřednictvím výdejny zásilek na adresu výdejny, kterou kupující určil.

7. Volba způsobu dodání se provádí během objednávání zboží. Náklady na dodání zboží v závislosti na způsobu odeslání a převzetí jsou uvedeny v objednávce kupujícího a v potvrzení objednávky.

8. Je-li prodávající podle smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady s tím spojené.

9. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.

10. Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením celé kupní ceny, nejdříve však převzetím zboží. Odpovědnost za nahodilou zkázu, poškození či ztrátu zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží nebo okamžikem, kdy měl kupující povinnost zboží převzít, ale v rozporu se smlouvou tak neučinil.

VI. Digitální obsah

1. Digitálním obsahem jsou zejména detektivní hry DRZÝ SPISY. Hra se skládá ze souboru ve formátu PDF určeného ke stažení a vytištění a z přístupu k online verzi hry na adrese www.drzyspisy.cz, která obsahuje zejména zvukové nahrávky, obrazové materiály, nápovědy a ověření řešení. Online verze je chráněna heslem. Přesný obsah konkrétní hry je uveden v jejím popisu v internetovém obchodě.

2. Prodávající zpřístupní digitální obsah tak, že kupujícímu zašle na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce odkaz a přístupové heslo, a to bez zbytečného odkladu po úplném uhrazení ceny, nejpozději do 2 pracovních dnů od jejího připsání na účet prodávajícího. Digitální obsah je zpřístupněn okamžikem doručení těchto údajů na e-mailovou adresu kupujícího. Neobdrží-li kupující přístupové údaje v uvedené lhůtě, zkontroluje složku nevyžádané pošty a kontaktuje prodávajícího na jeho e-mailové adrese.

3. K užívání digitálního obsahu kupující potřebuje zařízení s připojením k internetu a aktuální verzí běžného internetového prohlížeče, program pro zobrazení souborů PDF a mobilní telefon se čtečkou QR kódů a přehráváním zvuku. Tisk hry je volitelný a kupující jej zajišťuje sám na vlastní náklady. Digitální obsah je v českém jazyce.

4. Digitální obsah je autorským dílem. Prodávající poskytuje kupujícímu nevýhradní a nepřenosné oprávnění užívat digitální obsah pro osobní, nekomerční potřebu kupujícího a osob, se kterými hru hraje, včetně jeho vytištění pro tento účel. Zakoupil-li kupující digitální obsah jako dárek, může přístupové údaje předat obdarovanému, pro kterého pak platí toto oprávnění obdobně. Kupující nesmí digitální obsah, jeho části, přístupové heslo ani řešení hry zveřejňovat, šířit, prodávat ani jinak zpřístupňovat třetím osobám nad rámec tohoto oprávnění.

5. Soubor PDF si kupující může stáhnout a uložit bez časového omezení. Online verzi hry prodávající udržuje dostupnou nejméně 24 měsíců od zpřístupnění. Online verze nemusí být dostupná nepřetržitě, zejména s ohledem na nutnou údržbu vybavení prodávajícího nebo třetích osob.

6. Prodávající může digitální obsah aktualizovat, zejména opravit chyby v textech, hádankách nebo nahrávkách. Aktuální verze je kupujícímu dostupná na stejné adrese a se stejným heslem. O aktualizaci, která je nezbytná k tomu, aby digitální obsah zůstal bez vad, prodávající kupujícího informuje e-mailem.

7. Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy o poskytování digitálního obsahu ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření smlouvy. Toto právo však podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku zaniká okamžikem, kdy prodávající digitální obsah zpřístupní, protože kupující v objednávce výslovně souhlasil se zpřístupněním před uplynutím lhůty pro odstoupení a prodávající mu tento souhlas potvrdil v potvrzení objednávky. Dokud digitální obsah zpřístupněn nebyl, může spotřebitel od smlouvy odstoupit postupem podle čl. VII a prodávající mu vrátí všechny přijaté platby.

8. Prodávající odpovídá za to, že digitální obsah je při zpřístupnění bez vad, zejména že odpovídá popisu v internetovém obchodě, je úplný, funkční a hodí se k účelu, ke kterému se obsah tohoto druhu obvykle užívá. Kupující, který je spotřebitelem, může vytknout vadu, která se na digitálním obsahu projeví v době dvou let od zpřístupnění. Vadu vytkne e-mailem na adrese prodávajícího s uvedením čísla objednávky a popisu vady a poskytne prodávajícímu součinnost potřebnou k ověření, zda vada nevznikla v důsledku digitálního prostředí kupujícího.

9. Má-li digitální obsah vadu, může kupující požadovat její odstranění, zejména opravou, zasláním nového souboru nebo nových přístupových údajů. Prodávající vadu odstraní v přiměřené době, nejpozději do 30 dnů od vytknutí. Neodstraní-li prodávající vadu včas, projeví-li se vada opakovaně nebo je-li vada podstatným porušením smlouvy, může kupující požadovat přiměřenou slevu nebo od smlouvy odstoupit. Vadou není, pokud zařízení kupujícího nesplňuje požadavky podle odstavce 3 nebo pokud kupující nemá připojení k internetu.

10. Tištěná verze hry je zbožím a platí pro ni články V, VII a VIII. Součástí tištěné verze je přístup k online verzi téže hry, na který se použijí odstavce 3 až 6, 8 a 9 tohoto článku. Odstoupí-li kupující od smlouvy o koupi tištěné verze, zaniká tím i jeho oprávnění užívat online verzi a soubory, které si z ní stáhl.

VII. Odstoupení od smlouvy

1. Kupující, který uzavřel smlouvu mimo svoji podnikatelskou činnost jako spotřebitel, má právo od smlouvy odstoupit bez udání důvodu.

2. Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí 14 dnů:

  • ode dne převzetí zboží,
  • ode dne převzetí poslední dodávky zboží, je-li předmětem smlouvy několik kusů zboží nebo dodání několika částí,
  • ode dne uzavření smlouvy, je-li předmětem smlouvy digitální obsah.

3. Spotřebitel nemůže odstoupit zejména od smlouvy:

  • o dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, poté, co byl zpřístupněn za podmínek čl. VI odst. 7,
  • o dodávce zboží vyrobeného podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám,
  • o dodávce zboží, které bylo po dodání vzhledem ke své povaze nenávratně smíšeno s jiným zbožím,
  • v dalších případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku.

4. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, když spotřebitel prohlášení o odstoupení odešle před jejím uplynutím.

5. Pro odstoupení od smlouvy může spotřebitel využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím nebo online funkci pro odstoupení od smlouvy dostupnou v internetovém obchodě. Odstoupení může zaslat také na e-mailovou nebo doručovací adresu prodávajícího uvedenou v těchto obchodních podmínkách. Prodávající potvrdí spotřebiteli bezodkladně přijetí odstoupení.

6. Spotřebitel, který odstoupil od smlouvy, je povinen vrátit prodávajícímu zboží do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Náklady spojené s navrácením zboží nese spotřebitel.

7. Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, vrátí mu prodávající bezodkladně, nejpozději však do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho přijal, a to stejným způsobem. Jiným způsobem vrátí prodávající peněžní prostředky jen tehdy, pokud s tím spotřebitel souhlasí a pokud mu tím nevzniknou další náklady.

8. Jestliže spotřebitel zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí mu prodávající náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání.

9. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než zboží obdrží nebo než spotřebitel prokáže, že zboží odeslal zpět.

10. Spotřebitel odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné k tomu, aby se seznámil s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností. Snížením hodnoty je zejména zapálení svíčky. Nárok na náhradu snížení hodnoty je prodávající oprávněn započíst proti nároku spotřebitele na vrácení kupní ceny.

11. Prodávající je oprávněn odstoupit od smlouvy z důvodu vyprodání zásob, nedostupnosti zboží, anebo když výrobce, dovozce nebo dodavatel přerušil výrobu nebo dovoz zboží. Prodávající bezodkladně informuje kupujícího prostřednictvím e-mailové adresy uvedené v objednávce a vrátí mu do 14 dnů od oznámení o odstoupení všechny peněžní prostředky, které od něho na základě smlouvy přijal, a to stejným způsobem, popřípadě způsobem určeným kupujícím.

VIII. Práva z vadného plnění u zboží

1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména odpovídá za to, že zboží:

  • odpovídá ujednanému popisu, druhu, množství a jakosti,
  • je vhodné k účelu, pro který je kupující požaduje a se kterým prodávající souhlasil, a k účelu, k němuž se zboží tohoto druhu obvykle používá,
  • množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi odpovídá obvyklým vlastnostem zboží téhož druhu, které může kupující rozumně očekávat, i s ohledem na veřejná prohlášení prodávajícího, zejména reklamu nebo označení,
  • je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití.

2. Kupující, který je spotřebitelem, může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od převzetí. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha zboží nebo vady vylučuje. Tato doba neběží po dobu, po kterou kupující nemůže zboží užívat, vytkl-li vadu oprávněně.

3. Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud vadu sám způsobil. Vadou není opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, zejména vyhoření svíčky, ani vada, pro kterou byla ujednána nižší cena.

4. Má-li zboží vadu, může kupující požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat dodání nového zboží bez vady nebo opravu zboží, ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný.

5. Kupující může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy, pokud:

  • prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil včas,
  • se vada projeví opakovaně,
  • je vada podstatným porušením smlouvy, nebo
  • je z prohlášení prodávajícího nebo z okolností zřejmé, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro kupujícího.

6. Kupující nemůže odstoupit od smlouvy, je-li vada zboží nevýznamná. Má se za to, že vada nevýznamná není.

7. Reklamaci kupující uplatní e-mailem na adrese prodávajícího nebo písemně na adrese jeho sídla. Uvede číslo objednávky, popis vady, ideálně s fotografií, a způsob vyřízení, který požaduje. Prodávající vydá kupujícímu písemné potvrzení o tom, kdy právo uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení požaduje, a následně potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, případně písemné odůvodnění jejího zamítnutí.

8. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena a kupující o tom informován nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě. Po marném uplynutí této lhůty může kupující od smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu.

9. V případě oprávněné reklamace má kupující právo na náhradu účelně vynaložených nákladů vzniklých v souvislosti s uplatněním reklamace. Toto právo může u prodávajícího uplatnit do jednoho měsíce po uplynutí lhůty, ve které je třeba vadu vytknout, jinak mu je soud nemusí přiznat.

10. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2158 až 2174b občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Práva z vad digitálního obsahu upravuje čl. VI těchto obchodních podmínek a § 2389a a násl. občanského zákoníku.

11. Praktický postup při vrácení zboží a reklamaci popisuje stránka Reklamace a vrácení v internetovém obchodě. V případě rozporu mají přednost tyto obchodní podmínky.

IX. Doručování

1. Smluvní strany si mohou veškerou písemnou korespondenci vzájemně doručovat prostřednictvím elektronické pošty.

2. Kupující doručuje prodávajícímu korespondenci na e-mailovou adresu uvedenou v těchto obchodních podmínkách. Prodávající doručuje kupujícímu korespondenci na e-mailovou adresu uvedenou v jeho zákaznickém účtu nebo v objednávce.

X. Osobní údaje

1. Všechny informace, které při naší spolupráci uvedete, jsou důvěrné a budeme s nimi tak zacházet. Pokud nám k tomu nedáte písemné svolení, údaje o vás nebudeme jiným způsobem než za účelem plnění ze smlouvy používat, vyjma e-mailové adresy, na kterou vám mohou být zasílána obchodní sdělení, neboť tento postup umožňuje zákon, pokud jej neodmítnete. Tato sdělení se mohou týkat pouze obdobného nebo souvisejícího zboží a digitálního obsahu a lze je kdykoliv jednoduchým způsobem (zasláním dopisu, e-mailu nebo proklikem na odkaz v obchodním sdělení) odhlásit. E-mailová adresa bude za tímto účelem uchovávána po dobu 3 let od uzavření poslední smlouvy mezi smluvními stranami.

2. Podrobnější informace o ochraně osobních údajů naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů ZDE.

XI. Mimosoudní řešení sporů

1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, se sídlem Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.gov.cz.

2. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Gorazdova 24, 120 00 Praha 2, internetová adresa: https://evropskyspotrebitel.gov.cz, pomáhá spotřebitelům při řešení přeshraničních sporů s podnikateli z jiných zemí Evropské unie.

3. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží a poskytování digitálního obsahu na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

XII. Závěrečná ustanovení

1. Veškerá ujednání mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky. Pokud vztah založený smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí právem České republiky. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.

3. Všechna práva k webovým stránkám prodávajícího a k digitálnímu obsahu, zejména autorská práva k obsahu, včetně rozvržení stránky, textů, fotek, nahrávek, filmů, grafik, ochranných známek, loga a dalšího obsahu a prvků, náleží prodávajícímu. Je zakázáno kopírovat, upravovat nebo jinak používat webové stránky nebo jejich část bez souhlasu prodávajícího.

4. Prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do internetového obchodu nebo v důsledku jeho užití v rozporu s jeho určením. Kupující nesmí při využívání internetového obchodu používat postupy, které by mohly mít negativní vliv na jeho provoz, a nesmí vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící internetový obchod a užívat internetový obchod nebo jeho části či softwarové vybavení takovým způsobem, který by byl v rozporu s jeho určením či účelem.

5. Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

6. Smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.

7. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem: 11. 11. 2026.